Legal notice

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile, www.otocleann.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI

Marka: OtoCleann
İnternet Sitesi: www.otocleann.com
Adres: Sakarya Akyazı Seyfeler Mah. no7
Telefon: 5377870603
E-posta: otocleaninfo@gmail.com

ALICI

Ad Soyad: Sipariş sırasında belirtilen bilgiler
Adres: Sipariş sırasında belirtilen teslimat adresi
Telefon: Sipariş sırasında belirtilen telefon numarası
E-posta: Sipariş sırasında belirtilen e-posta adresi


MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme, ALICI'nın www.otocleann.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, bedelinin ödenmesi ve ALICI'ya teslim edilmesine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Sözleşmenin kurulmasıyla birlikte ALICI, siparişe konu ürünün temel nitelikleri, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat koşulları hakkında ön bilgilendirmenin kendisine sunulduğunu kabul eder.


MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ VE SİPARİŞ

Siparişe konu ürün veya ürünlerin;

  • Ürün adı,
  • Adedi,
  • Birim satış fiyatı,
  • İndirim tutarı,
  • Kargo/teslimat bedeli,
  • Vergiler dahil toplam satış bedeli

sipariş oluşturma aşamasında ALICI'ya gösterilir.

Siparişin tamamlanmasıyla birlikte ALICI, sipariş bilgilerinin doğruluğunu kontrol etmiş ve siparişi onaylamış kabul edilir.


MADDE 4 – SÖZLEŞME BEDELİ VE ÖDEME

Siparişin toplam bedeli, ALICI'nın sipariş oluşturma aşamasında onayladığı tutardır.

Ödeme, internet sitesi üzerinde sunulan ödeme yöntemlerinden ALICI tarafından seçilen yöntem aracılığıyla gerçekleştirilir.

Ödeme işlemlerinde kullanılan banka/kredi kartı bilgilerinin güvenliği, ilgili ödeme kuruluşlarının teknik altyapısı ve güvenlik uygulamaları kapsamında sağlanır.


MADDE 5 – TESLİMAT

Sipariş, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

SATICI, siparişin kendisine ulaşmasından itibaren taahhüt ettiği süre içerisinde ürünü teslim eder. Mal satışlarında bu süre, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak üzere her hâlükârda 30 günü geçemez.

Ürünün teslimatına ilişkin kargo bilgileri, mümkün olduğu durumlarda ALICI'ya sipariş sonrasında iletilir.

Ürünün ALICI'ya veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişiye teslimine kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan, mevzuat kapsamında SATICI sorumludur.


MADDE 6 – ALICININ BEYAN VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

ALICI;

  1. Sipariş sırasında verdiği kişisel ve iletişim bilgilerinin doğru olduğunu,
  2. Siparişe ilişkin ödeme yükümlülüğünü yerine getireceğini,
  3. Teslimat adresinin doğru ve eksiksiz olduğunu,
  4. Sipariş konusu ürünü teslim alırken ürünü kontrol edeceğini,
  5. Ürünle ilgili kullanım talimatlarına uygun hareket edeceğini

kabul ve beyan eder.


MADDE 7 – CAYMA HAKKI

ALICI, satın aldığı ürün kendisine teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

ALICI, cayma hakkını yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla SATICI'ya bildirebilir.

Cayma bildiriminin aşağıdaki iletişim kanallarından birine ulaştırılması yeterlidir:

E-posta: [E-POSTA ADRESİ]
Adres: [İADE ADRESİ]

ALICI, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yaptıktan sonra, mevzuatta belirtilen süre içerisinde ürünü SATICI'ya geri göndermekle yükümlüdür.


MADDE 8 – CAYMA HAKKININ KULLANILMASINDA BEDEL İADESİ

Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde SATICI, mevzuatta öngörülen süre içerisinde tahsil edilen bedelleri, varsa ürünün ALICI'ya teslim edilmesine ilişkin teslimat masrafları da dahil olmak üzere, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde iade eder.

Cayma hakkının kullanılması halinde geri ödeme, tüketiciye herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeyecek şekilde gerçekleştirilir.

İade işleminin, ön bilgilendirme formunda belirtilen taşıyıcı aracılığıyla yapılması halinde ALICI'dan iade kargo masrafı talep edilmez.


MADDE 9 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Mevzuatta belirtilen cayma hakkı istisnaları saklıdır.

Özellikle;

  • ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde,
  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde,
  • Koruyucu ambalaj, bant, mühür veya paket gibi unsurları açılmış ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde,
  • Cayma hakkı süresi sona ermeden önce ALICI'nın onayı ile ifasına başlanan belirli hizmetlerde,
  • Mevzuatta belirtilen diğer istisna kapsamındaki ürün ve hizmetlerde

cayma hakkı kullanılamaz.

Cayma hakkı istisnaları, ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde uygulanır.


MADDE 10 – AYIPLI ÜRÜNLER

Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde ALICI'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu seçimlik hakları saklıdır.

ALICI, ayıplı ürünle ilgili talebini SATICI'ya yukarıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden iletebilir.


MADDE 11 – KİŞİSEL VERİLER

ALICI tarafından internet sitesi üzerinden paylaşılan kişisel veriler, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat ve SATICI'nın ilgili gizlilik/KVKK politikaları kapsamında işlenir.

Kişisel verilere ilişkin ayrıntılı bilgiler www.otocleann.com internet sitesinde yayımlanan Gizlilik Politikası / KVKK Aydınlatma Metni içerisinde yer almaktadır.


MADDE 12 – UYUŞMAZLIKLAR

İşbu Sözleşme kapsamında ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükte bulunan tüketicinin korunmasına ilişkin mevzuat hükümleri uygulanır.

ALICI, uyuşmazlığın niteliğine ve yürürlükteki parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

Başvurularda, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki yetkili merciler ilgili mevzuat çerçevesinde dikkate alınır.


MADDE 13 – YÜRÜRLÜK

ALICI, www.otocleann.com internet sitesi üzerinden siparişi tamamladığında işbu Sözleşme'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

İşbu Sözleşme, elektronik ortamda ALICI tarafından siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer.

SATICI: OtoCleann
İnternet Sitesi: www.otocleann.com

Sözleşme Tarihi: [SİPARİŞ TARİHİ]